منتديات الإرشاد للفتاوى الشرعية - هل يجوز لموظف الاتصالات أن يعطي شركات السيارات معلومات عن عملائهم كي يسحبوا سياراتهم؟

السؤال
فضيلة الشيخ أدامكم الله ذخر لأمة محمد سؤالي يا شيخ باختصار ( لو كنت موظفا في شركة الاتصالات وطلبت منك معلومات عن موقع عميل فيها ..لكي اسحب سيارته ..لان شركتي تعمل في مجال السيارات المطلوبة والمتأخرة في دفع اقساطها ..وذلك مقابل نسبة معينه اقدمها لك مقابل المعلومات عن موقع العميل .. مع العلم ان ان شركة السحب تبلغ عملائها إن لم يسددو خلال فترة محدوده سيتم سحب السيارة منهم ..هل هذا جائز ,,وكسبي حلال ام حرام ارجو التفصيل وجزاكم الله كل الخير

http://www.riadalsona.com/upload/file-1346793084bg.gif

الجواب :
وجزاك الله خيرا ، ووفّقَك الله لِكل خير .

لا يجوز لِموظّف شركة الاتصالات الإدلاء بِمعلومات عن عملاء شركة الاتصالات ، إلاّ بِرضا صاحب المعلومة ؛ لأن هذ هأشياء خاصة ، وعادة يُسأل الشخص الذي يُقدِّم على طلب الخدمة : هل ترغب في إعلان رقمك أو لا ؟
وتتم تعبئة نموذج بذلك ، ويوقّع عليه طالِب الخدمة .
وهذا يُؤكِّد خصوصية الأرقام ، وعدم نشرها إلاّ بإذن صاحبها .

كما أن موظّف الاتصالات لو تعامل مع شركات بيع السيارات وأخذ منهم نسبة مقابِل الإدلاء بمعلومات ، يكون قد خان شركة الاتصالات ؛ لأنه مؤتمن على المعلومة ، ولا يجوز له أن يفعل ذلك إلاّ بإذن مِن الشركة ، وإذن مِن صاحب الرقم .

وأما شركات بيع السيارات وغيرها ، فيُمكنها التوثّق لِنفسها بِعدّة طُرُق تضمن بها معرفة مكان ورقم المشتَرِي ، وربطه بِكفلاء ، وتوثّق مِن جهة عمله ، إلى غير ذلك مما تضمن به الوصول إلأى المشتري دون اللجوء إلى شركات الاتصالات .

وبالله تعالى التوفيق .

المجيب الشيخ/ عبد الرحمن بن عبد الله السحيم
الداعية في وزارة الشؤون الإسلامية